超市食品安全问题：如何保护自己的权益？
食品安全问题，我家开超市的，有人在我家买了一只没过期但是变质了的鸡爪，现在工商局已经介入，还能私了吗？怎么样才有法律保护？
提问时间：2021-06-07
律师与用户的交流
特邀律师
可以私了
用户
多少钱才合适？
特邀律师
那人买东西花了多少钱？
用户
他们总共买了三十八块，其中鸡爪十只十五块钱
特邀律师
这样的话，根据法律要赔偿一千元
用户
嗯，谢谢。怎么做才受法律保护？
特邀律师
但这是生产商的问题，你们可以让生产商处理。
特邀律师
签订个协议，让对方撤回投诉
用户
撤回投诉我会被处罚吗？
特邀律师
撤回投诉，工商局就可以不处理
用户
嗯，在这其中的花费我是否可以找批发商承担？
特邀律师
可以
用户
谢谢
特邀律师
不客气。
特邀律师
你好，还有问题吗？
用户
我这时候很无助，感谢你的帮忙
特邀律师
不客气，如我的解答对你有帮助，请给我好评
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