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我想问一下以前在老凤祥买的黄金是按克数买的,后来去换的时候被他们忽悠的换了一口价的,和自己原来的价格

我想问一下以前在老凤祥买的黄金是按克数买的,后来去换的时候被他们忽悠的换了一口价的,和自己原来的价格差了好多,同样的克数要两倍了,现在想换回原来的克数可以吗,我看了一下小票上什么都没写也没有说不能换
提问时间:2021-12-08
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特邀律师
商家有明确承诺可以换吗
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用户
没有说不能换也没有说可以换
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特邀律师
那可以找消协处理
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特邀律师
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