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我在海尔专卖店之前买了东西,,这两天他们打电话说让我过去免费领礼品,,结果去了之后他们又推销了别的家

我在海尔专卖店之前买了东西,,这两天他们打电话说让我过去免费领礼品,,结果去了之后他们又推销了别的家电,最后套路了4000元。,拿回来之后家里人和自己都不想要了。打电话问了人家不给退,,我想问一下这样的情况该怎么解决?
提问时间:2021-12-04
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我们想着最好是私了。不想搞的那么大动静,。。但是打电话问了。人家一直说些没用的,,反正就是不给退,,
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用户
我想问一下,。怎么样说,或者怎么做,他们可能会给我们退呢?
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那就先投诉
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