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淘宝店铺卖假狗,微信交易被骗2100元,如何维护自己的权益?

我从淘宝店铺看上一只狗 然后客服回复我直接让我加微信 然后导致了买狗的时候没有经过淘宝 在微信上付了2100过去 然后她店铺保证的是级别狗狗 疫苗也是有保证的级别 这些都不符合 当时拍视频给我选狗的时候我选了一只 然后狗第二天到了也完全不一样 聊天记录都有 这件事情我能维护我什么权益
提问时间:2021-06-06
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特邀律师
你可以要求退款
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用户
对方不退呢
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特邀律师
对方已经明确表示不退了吗?
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用户
他让我换狗 我不同意 因为这只狗他那边发给我 我去医院查出来很多病我已经医了快一千块了 我也怕换狗又换到病狗
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特邀律师
那你可以向淘宝客服投诉,看能否解决
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用户
因为没通过淘宝不解决
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特邀律师
那就比较麻烦了
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特邀律师
只能起诉退款了,起诉报比较麻烦。
没有更多数据了~

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