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淘宝平台购物申请退款,邮件原件退回的,快递公司也有记录,显示商家已签收,这时淘宝账号突然无法登录,商
淘宝平台购物申请退款,邮件原件退回的,快递公司也有记录,显示商家已签收,这时淘宝账号突然无法登录,商家拒绝了我的退款,和淘宝平台多次联系,可是依然没有给我解决问题,商家是否涉嫌欺诈,淘宝平台是否有责任!谢谢
提问时间:2021-11-27
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我是黑龙江哈尔滨的,要找本地12315还是商家所在地的12315呢,谢谢!
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