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昨天我妈妈在手机的一个广告上买的一个手机回来了,是货到付款,但是只能看外包装,不能看里面,最后拿回来

昨天我妈妈在手机的一个广告上买的一个手机回来了,是货到付款,但是只能看外包装,不能看里面,最后拿回来发现什么也不能用,想要退货却找不到商家信息,到哪退货,给商家打电话人家让星期一在给客服联系,怎么办,
提问时间:2021-11-26
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