淘宝上面买了东西，商家发的别的东西，我申请退货退款，商家没有理，最后时间到了，淘宝客服判我虚假交易，
淘宝上面买了东西，商家发的别的东西，我申请退货退款，商家没有理，最后时间到了，淘宝客服判我虚假交易，申诉也被驳回，我拨打淘宝客服电话，他说因为我确认收货所以没有办法退款，但是我这个商品是七天无理由的，是可以退货退款的。
提问时间：2021-11-23
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怎么才能退款
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淘宝不是解决了吗
没有更多数据了～
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