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婴儿奶粉购买后发现已坏,孩子已喝几口,商家不在意,如何维护自己的权益?

在超市购买了婴儿奶粉,当时打开发现已经坏了,而且不幸的是孩子已经喝了几口。当时就和商家一起去医院检查,医生告知不确定没有伤害,因为孩子还小。现在和商家,厂商协商解决事宜。他们不是很在意,所以想咨询一下,怎样才能维护其权益。
提问时间:2021-06-05
律师与用户的交流
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特邀律师
那可以以消费者投诉到消协
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用户
可以要求厂家,商家赔偿吗?可以叫电视台曝光吗?
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特邀律师
你现在要求赔偿,因为没有损害后果,要赔偿没有依据。还有电视台曝光要本质事实与证据进行曝光
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用户
那我现在应该怎么做呢?
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特邀律师
把这奶粉质量进行检测,如果检测出来如三聚氰胺,可以依据鉴定报告进行曝光,或者电视或者网络
没有更多数据了~

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