我去年5.1在道义国美买的美的冰箱，回来以后就是冻不上雪糕，后来给客服打电话了，客服说就这样似的。我
我去年5.1在道义国美买的美的冰箱，回来以后就是冻不上雪糕，后来给客服打电话了，客服说就这样似的。我就相信了，后来天气也冷了，最近天气热了，我又买雪糕，可是还是老样子冻不上雪糕，我问周围的邻居，人家的冰箱都能冻上雪糕，周围的人告诉我把温度计放冰箱里，温度计都达不到零下，我花4000块买个残次品吗？这个问题我该找谁，我去国美找管事的吗？我现在要求把冰箱退了。
提问时间：2021-11-14
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投诉会给我退了吗？
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如果不给退，你还可以去起诉！
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