你好我在明星网红同款商城里面买了东西，都快三个月了，卖家不发货，申请退款了两次也没退，怎么办
你好我在明星网红同款商城里面买了东西，都快三个月了，卖家不发货，申请退款了两次也没退，怎么办
提问时间：2021-11-11
律师与用户的交流
特邀律师
联系客服，要求提供卖家真实信息，然后根据卖家信息要求退款或进一步维权。
用户
联系不上客服，申请退款已经申请两次了，但是不退
特邀律师
可以给腾讯发律师函要求提供卖家真实信息，卖家不能提供就要求腾讯承担责任。
没有更多数据了～
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