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2018.10在金宇买家具时,商家一再表示所售家具为全实木,辅材也为实木。当时就价格便宜提出质疑,但

2018.10在金宇买家具时,商家一再表示所售家具为全实木,辅材也为实木。当时就价格便宜提出质疑,但商家保证为全实木。如不是可退货。家具11.30运到发现不是全实木,开始你不承认,后商家与上门安装师傅证实确实不是答应将所有不为实木的门板及称板均换成全实木。一直到今天,商家一直推诿说货还没到。像这种情况我可以要求退货吗?有购货证明和一些聊天记录。
提问时间:2021-11-04
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