电脑配置与票据不符，对方不回消息，如何退货退款？
本人买了一台电脑，电脑配置和票据显示完全不一样，发现票据也是伪造的，对方也不回消息，我只要求退货退款即可，谢谢
提问时间：2021-06-04
律师与用户的交流
特邀律师
你是台式电脑配置还是笔记本？
用户
我应该怎么办？可以原路退回吗？还是货到付款，
用户
笔记本，电脑应该被卖家动了手脚
特邀律师
你交款了吗
用户
是的，是货到付款
特邀律师
那你拒绝付款，原路退回
用户
不是的，我已经付款了，
用户
后来才发现电脑被人动了手脚
用户
我已经付款了，后面发现电脑被动了手脚
特邀律师
笔记本适用7天无理由退货的，如果超过7天，那需要鉴定后才能退
用户
这个没有超过七天，但是对方拒收怎么办？退货也应该是货到付款那样退还回去，是针对卖家七天无理由退货退款？还是快递
特邀律师
那需要到消协投诉，不是快递
特邀律师
先打电话，必要亲自去
没有更多数据了～
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