我在电脑城买了一部电脑4450元，说的是高配给我拿了低配（低配3100）。我找朋友去店里问了，他们店

我在电脑城买了一部电脑4450元，说的是高配给我拿了低配（低配3100）。我找朋友去店里问了，他们店员说我这个配置3100元。之前说的是高配然后给了我低配，拿机子出来的时候我刚好要去厕所，回来已经激活了，我以为我朋友看了就没再意。谁知道他也没看。拿回来才知道。去找他们还不承认。我找他理论，他就说生产的批次不同，处理器有真假什么的，价钱就不一样，发票还在，请问可以投诉吗。谢谢。