淘宝批发鞋子遇到商家发错货怎么办？商家发的都是次品和尾货，找商家也不回信息！

在淘宝上批发鞋子客服说加微信看款式，付款之后商家发给我的货，不是我要的货在淘宝上批发鞋子客服说加微信看款式，付款之后商家发给我的货，不是我要的货，发给我的都是尾货，断码断款，有一半是次品，几百双鞋子，不是次品的那种也很土没人买那种，故意发些垃圾货给我，找商家，商家就不回信息，我该怎么办，

提问时间：2021-05-28

律师与用户的交流

特邀律师

你好，可向消费者协会投诉。

用户

投诉有用么？

特邀律师

开发票了吗？

用户

没有发票的，对方发的专线物流

特邀律师

可以拨打12315是可以投诉的，但是需要知道店铺名称。

用户

知道能追回来款么？如果追不回来可以让消费者协会干涉发回问的货给我么？

特邀律师

当然可以，可以要求对方退款的。

用户

需要提供什么证据么？

特邀律师

聊天记录，通话录音，转账记录，都可以的。

用户

消费者协会是打电话怎么看我的聊天记录？

特邀律师

拨打电话投诉后，可能会让你本人去一次的

用户

就差不多3000元的货，第一次交易不敢买那么多，谁知道第一次发货就发这样的，去的话不实际的，来回路费住宿都不止啦，提供证据不行么？

特邀律师

你在你们当地的消费者协会提供信息即可的

没有更多数据了～