从**商场买的化妆品，用了十来天之后，发现脸部粗糙，起皮，有疼痛感，化妆品，说有提亮效果，用了这十来
从**商场买的化妆品，用了十来天之后，发现脸部粗糙，起皮，有疼痛感，化妆品，说有提亮效果，用了这十来天，脸部确实白了不少，但是那是没有血色的惨白，我怀疑化妆品里含有对身体不益的物质，去找商家退换，协商无效，让我加90元钱，换一款比我现在化妆品便宜十元的商品，这种情况我应该怎么办？
提问时间：2021-10-26
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怎么个程序
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工商会管吗
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这个是归他们管，产品质量不合格
没有更多数据了～
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