我去广电网络集团续缴网费，商家用p***机扫了我的付款码，我这边立即扣费了998元，但商家称没有这笔
我去广电网络集团续缴网费，商家用p***机扫了我的付款码，我这边立即扣费了998元，但商家称没有这笔交易，在p***机上也没有查到这笔交易，现在商家的意思就是查不到 他们没办法，意思我就是白白打水花了？请问下律师该怎么做
提问时间：2021-10-26
律师与用户的交流
特邀律师
你好，你可以去打印你的交易流水单，如果流水单上显示扣除成功，而后也没有返还的话，那就是扣过了。
用户
现在的问题是她们不协商只叫我回来 下周有结果给我打电话。还说的是她们账上查不到 没办法给我续费 但是我钱已经支付了
特邀律师
你好，你留存好交易流水单，耐心等等广电网络的通知，视情况而定。
没有更多数据了～
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