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消费权益
我在快手上加了一个卖公仔的商家,加了他,谈好之后,付了全额,她把订单号发给我,一共有两个定单号,但是
我在快手上加了一个卖公仔的商家,加了他,谈好之后,付了全额,她把订单号发给我,一共有两个定单号,但是当我今天去取快递的时候,快递公司告诉我,东西已经被商家退回了,早上12.:29发的消息,我联系她发现被拉黑了,我在快手上找她,他说他不知道这个事情还说她不知道我到底有没有收到快递,谁知道呢?我让他退款给我,他不退,她说她不是直接发货的厂家,那个发货的人她打电话,那人联系不上。我想知道我该怎样维护自己的合法权益,谢谢
提问时间:2021-10-18
律师与用户的交流
特邀律师
你手头有没有证据呢?东西被谁退回的?
用户
快递公司给了我一个号码,我打过去问,是一个男的接的电话,他说他是售后,让我找客服
用户
我有那个电话号码,还有另一个快递单子上发货家的号码,我打过去,她说我打错了
特邀律师
事倒不复杂,有争取的空间。具体我给你语音详细说说
特邀律师
图片信息,仅本人和当事人可见
没有更多数据了~
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