淘宝买到假货和出现质量问题，但已过投诉期，商家不予理睬，淘宝平台称给予协调解决，但后来也不予理睬，该
淘宝买到假货和出现质量问题，但已过投诉期，商家不予理睬，淘宝平台称给予协调解决，但后来也不予理睬，该如何投诉？
提问时间：2021-10-06
律师与用户的交流
特邀律师
你好！可以向12315投诉。
用户
非常感谢！我可以聘请律师按法律程序解决吗？
特邀律师
可以。
没有更多数据了～
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