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网上买了部手机,试用后觉得手机有问题就想卖家申请退款退货,手机寄回去后卖家说手机检测无故障,还少了入

网上买了部手机,试用后觉得手机有问题就想卖家申请退款退货,手机寄回去后卖家说手机检测无故障,还少了入网许可证,如果要退款可能会折扣,最后协商是卖家说手机检测与故意原路返回,我坚持要退款,我能怎么办?
提问时间:2021-09-25
律师与用户的交流
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特邀律师
你好!你可以要求退款。
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用户
但是卖家不肯退,说检测手机无故障,坚决不退
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特邀律师
可以向消保委投诉。直接拨打电话12315投诉。
没有更多数据了~

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