我在喀什环疆xx界商场买的一双金菠萝鞋，800多，买了一个月穿了没两次就开胶了，第一次就让他们修一下
我在喀什环疆xx界商场买的一双金菠萝鞋，800多，买了一个月穿了没两次就开胶了，第一次就让他们修一下，结果又开胶了，这种情况我是否可以投诉他们？可以申请退款或者换货吗？我应该找谁管这事？
提问时间：2021-09-06
律师与用户的交流
特邀律师
你好！可以投诉。直接拨打电话110报案。
用户
鞋出现质量问题找警察会不会太大动干戈？我只想处理问题，找个能解决这个问题的地方？请问具体我应该怎么做？
特邀律师
那就向对方发函要求更换新鞋或者退款。
没有更多数据了～
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