我3月16号买了上海店宝宝教开淘宝店铺的旗舰版淘宝3800，可是用了之后和售前说的不一样，我要求退款
我3月16号买了上海店宝宝教开淘宝店铺的旗舰版淘宝3800，可是用了之后和售前说的不一样，我要求退款，他们说是虚拟服务不退款，我该怎么办
提问时间：2021-08-21
律师与用户的交流
特邀律师
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决。
用户
都是在网上交易的，没证据的
特邀律师
有录音证据吗？
没有更多数据了～
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