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顾客在我店面买了儿童棉袄,但是她把棉袄和白色,粉色的衣服一起泡在盆里面给染色了。还有件类似蕾丝边的一

顾客在我店面买了儿童棉袄,但是她把棉袄和白色,粉色的衣服一起泡在盆里面给染色了。还有件类似蕾丝边的一个小裙子,一眼看上去就是洗衣机给绞的有脱丝现象,给我发说是泡了一下,要我给她解释。我想问我有责任吗?
提问时间:2021-08-15
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特邀律师
你好,没有责任
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用户
那她要是无理取闹来店里闹的话我该以什么方式解决呢?
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特邀律师
她现在是要求你退款还是换货?
没有更多数据了~

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