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游戏账号被盗,如何维护自己的权益?——以超级舰队游戏为例
我在游戏里向某人买了一个游戏号1888,在微信上交易的,我在这个游戏里投入了有4千元,可是这个秦某昨天通过他以前的充值记录把账号跟密码找回去了,这个游戏的名字叫超级舰队。
提问时间:2021-05-29
律师与用户的交流
用户
我在游戏里向秦某买了一个游戏号1888,在微信上交易的,我在这个游戏里投入了有4千元,可是这个秦某昨天通过他以前的充值记录把账号跟密码找回去了,这个游戏的名字叫超级舰队。
特邀律师
你好,你可以向游戏客服投诉,要求账号归你
用户
游戏叫我提供2017年的充值记录。可是我是这个月25号买的游戏账号
特邀律师
那你跟客服如实说明,提供交易付款及投入充值记录
特邀律师
说这账户你已经买了
用户
今天不都提供了,可是他们就当我提供2017年的充值记录
用户
今天我已经全部都提供了
特邀律师
如果客服无法解决,那就不好解决了
特邀律师
你被卖家骗了
用户
客服强制性的把我的手机解绑。把我的账号跟密码,都给他了
用户
我现在怎么办?需要走法律程序吗?
特邀律师
可以走法律程序,但法律程序时间长
用户
需要走多长时间呐?
特邀律师
一般半年左右。
没有更多数据了~
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