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在淘宝上买了手机,是线下交易,商家说到货不是正品支持7天退款,我联系商家,他们不回复我。也没有任何消

在淘宝上买了手机,是线下交易,商家说到货不是正品支持7天退款,我联系商家,他们不回复我。也没有任何消息,现在应该怎么办?
提问时间:2021-08-14
律师与用户的交流
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特邀律师
你好,可向消费者协会投诉。
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用户
这个问题可以报警吗?
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特邀律师
对方是商家还是个人?一共交了多少钱?
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特邀律师
这种情况是不能报警的。
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特邀律师
联系过淘宝客服了吗?
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特邀律师
是淘宝官方店小二
没有更多数据了~

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