买的一个车载移动w***i，卖家告诉我三年内流量随便玩儿，不用往里冲钱，，（卖家说一个月内给退）中途

买的一个车载移动w***i，卖家告诉我三年内流量随便玩儿，不用往里冲钱，，（卖家说一个月内给退）中途不太好用我选择过退款，后来因为挺麻烦的没退。结果退款关闭了。。后来刚过一个月，这个就不能用了，必须往里自己充钱才能用，然后我联系卖家，还有售后客服都不搭理我，没办法我就打拼多多客服了，说让我退回去货，然后那边签收就立马给我退款，(我有通话记录录音)。。结果一直拖到现在。电话我天天打，一直就告诉我，让我等，不给我退。