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贵阳万通汽修学校不退学费怎么办？合同明确规定可退费，但学校拖延不退，该如何维权？

你好，请问我弟在贵阳万通汽修学校学习，报名的时候叫我们交1万5千元，当时我们又点不相信只交了1万块钱，可是我弟才学了一天，里面完全跟他们说的不一样，后来我们要求退学费，当时他们死活不退，报名的时候签的合同上面第五条明确规定以上4种情况可以退费，之后下面还有一条就是交费不到一个星期都可以退费，这样本人应该承担20%的违约金，承担工本费还有衣服费用之后就可以退费，当时找了学校好几次学校的领导不是躲避就是说没时间，每次都是等好久他们领导才来，每次来了都是东拉西扯的，就是不给退费，我们应该怎么办，

提问时间：2021-06-01

律师与用户的交流

用户

昨天下午又去找他们，他们说除非我们满足他们以为4种条件才能给我们退费，而且他们里面的工作人员昨天还拿手机拍我们的照片和录音，我觉得他们没权利拍我们的照片并且录音，他们退费的要求有：1、病重，而且还要开病利单，2、被其他学校录取，3、去当兵，4、交学费未满7天可以退费，但是要扣违约金20%，我们就是按照第四种要求退费，但是他们说学校规定不能退费，我们应该怎么办

特邀律师

你们保留有7天内提出退钱的证据吗

用户

合同上有日期

特邀律师

协商不成就向法院起诉

用户

在交学费的第四天我们去学校找过他们领导，当时他们领导说3天之后叫我们直接去退费

特邀律师

他们承认第四天你们就要求退款了吧

用户

是的，但是我们等四天去的时候他们又不承认他说退费的事，我想他肯定是想先打发我们回去，他们在想其他办法

特邀律师

如果不承认，你们可以采取录音的方式收集证据

特邀律师

收集好证据可直接向法院起诉

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