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我们是业主，楼上业主把房子租给一对老人家，早上5点半起床各种声音，上去找过他们六七次，被老头子骂下

我们是业主，楼上业主把房子租给一对老人家，早上5点半起床各种声音，上去找过他们六七次，被老头子骂下来，找了物业和业委会协调，租客儿媳妇说顶多只能把桌椅脚包起来，可是并未解决噪音问题，后来我们再找业委会说能不能约楼上租客见面协调，遭到楼上租客拒绝，还说要反告我们骚扰他们，我们后又打电话给楼上业主，说我们不堪其扰，愿意负担一个月违约金，可否请业主让租客搬走，结果租客不同意搬，楼上业主说她也没办法的，因为她如果强行让租客搬走，她有经济损失，请问这种情况下该如何处理？楼上租客扰民，其房东有责任解决吗？

提问时间：2021-06-20

律师与用户的交流

特邀律师

租客扰民，房东并无责任，楼下业主，可以和楼上房东协商，租期届满，可以不再续租。

特邀律师

这个属于相邻权纠纷，如果楼上租客恶意扰民，可以通过法律途径解决

用户

可是楼上租客不分平时还是周末，5点半起床，各种声音扰民，物业，房东，居委会都已经协调，可是没用，接下来我们该如何处理

用户

报警还是去法院提告？证据需要自己搜集吗？

特邀律师

报警也只能调解，到法院起诉，需要收集扰民的证据，可以采用视频录音的方式，以及让物业公司和业主委员会出具书面证据。

特邀律师

租期什么时候届满？

用户

2年租期，现在才住了2个月，他们搬来之前是没有声音的，我家还有两个小孩，睡眠很重要，可是还有将近700天租期才到，唉，实在忍无可忍

特邀律师

楼上除了老人，还有其他什么人？能不能善意沟通？

用户

儿子媳妇住小区另外一栋，老人租住我们楼上，平时做饭，接送小孩，上去找老人协调，老太太不承认扰民，老头子脾气不好，直接骂人了，儿媳妇现在威胁我们说我们要是把老人家气出毛病了，我们赔不起

用户

之前加过儿媳妇微信，我说建议他们能否在卧室铺上地垫，减缓点噪音，遭到拒绝，还说我吹毛求疵，让我直接去报警

特邀律师

这的确很困难，对这些无赖，说道理讲法律，都是没用的，以其人之道还治其人之身，也是无奈的选择

特邀律师

或者付出一点代价，给予老人一些感化，是否可行？老年人多少讲一点道理，

用户

我们都愿意出3500的违约金了，她们也不同意搬走，我们赚钱也不容易，他们说他们的生活习惯，早上起床不可能不做家务，所以必然会有噪音，而且老太太腿脚不好，穿的拖鞋两只不一样，有一只厚底的，硬的，走在木地板上声音很大，他们自己也知道这个问题，可是就说是生活习惯，不愿意铺软一点的地垫，所以应该是和平协商没用了，只能以牙还牙了

特邀律师

出违约金，让他们搬走，似乎不太现实，如果出一部分钱，给老人买一块地毯，不知道能否感化，你们可以试一试啊！

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我们是业主，楼上业主把房子租给一对老人家，早上5点半起床各种声音 ，上去找过他们六七次，被老头子骂下

我们是业主，楼上业主把房子租给一对老人家，早上5点半起床各种声音，上去找过他们六七次，被老头子骂下