你好，我家买的是地下车库，下雨天车库地面一半就会有积水，积水有20豪升，找物业，物业说我们家车库低，

你好，我家买的是地下车库，下雨天车库地面一半就会有积水，积水有20豪升，找物业，物业说我们家车库低，所有的下雨水都会流到我们家车库下面，所以导致水从地低下阴到车库里的，物业维修了，有40天了，还是未休好，现在是表面无水了，但是墙面湿一半了，想了解下接下来怎么处理呢？想退款不要车库了，物业叫找售楼部，一直联系不上售楼部的人员，我该怎么办？？