小区用水是业主均摊的，现在一些业主不交水费,导致欠了2万多水费，物业公司和自来水公司协商未果后自来水

小区用水是业主均摊的，现在一些业主不交水费,导致欠了2万多水费，物业公司和自来水公司协商未果后自来水公司就把一整个小区的水停了,物业说让所有住户预交水费，但之前交过水费的住户觉得这欠费纯粹是没交水费的住户造成的，凭什么让他们再次预交？也没人交现在都停水几天了生活很不方便。就想问问这他们样做合法吗？小区是县城的，要投诉的话该去哪里投诉维护我们交了水费住户的权益，谢谢！