楼上厕所公用主管线漏水导致我家被淹，物业说在屋里不管，我们自己花钱找人找到了漏点。物业说不会维修，不

楼上厕所公用主管线漏水导致我家被淹，物业说在屋里不管，我们自己花钱找人找到了漏点。物业说不会维修，不管，让我们个人维修，楼上不让修理，认为自己一点责任都没有，让我们承担全部费用，并给她家还原了。她家自己私自改过主管线，是他们改过的接管的下面接管漏水，漏水位置在5楼和四楼楼板之间。我们家是三楼。这样的情况我们家应该怎么办？