物业失误导致家里被水淹，家装公司派人定损维修后拿钱跑了，该如何处理？

由于物业的失误导致家里被水淹，叫原家装公司来定损维修，物业把费用打给家装公司派来的人，现在家装公司派来的人拿钱跑了，怎么处理

提问时间：2021-05-31

律师与用户的交流

特邀律师

找物业

用户

需要物业报警吗

特邀律师

要看物业和对方有没有协议等，才能判断是否属于刑事案件还是民事案件

用户

物业当时和他达成口头协议这笔费用全部维修好

特邀律师

你是否有跟物业或维修公司约定，物业的钱直接支付给公司。或者物业给钱后，你是否有追认？

用户

当时三方商量好钱直接给装修公司然后他们负责全部维修好，钱给了以后物业有发转账证明给我们

特邀律师

你说的他们是否包括维修公司还是只是维修人员？当初给钱有没有维修公司的确认或出具协议的收款收据等（最好有公司盖章）？

特邀律师

转账应该是维修人员的个人账户。

用户

那个人是我们向装修公司报修以后装修公司派来的他们专门负责售后的人员，然后物业公司把钱打给了他，事后我们还问过他是否把钱交给了公司，他说早就交了，收据给物业了，应该没有公司盖章，我们也没见这个收据

用户

后来联系不到他以后去公司才知道钱根本就没有交给公司

特邀律师

现在你需要的证据，就是那个维修人证明就是公司的职务行为，其收的钱就是公司收的。是因为公司的自身原因导致的损失，责任需要公司去承担。维修是物业的义务，所以物业从整个案件是权利的主要主张人。让物业去找公司。你主要是去找物业，要求维修。

特邀律师

其实不用管，钱是否到已经交给公司。你们就是认为已经交给了公司。

用户

公司承认人是他们的人员，不过现在已经离职，后来和公司沟通后从种种情况来看，那个人从一开始就存了私吞的心，协商解决已经行不通，现在这种需要谁去报警

特邀律师

这个情况，公安部门不认为是诈骗，归于民事纠纷，基本不会立案。当然物业也可以报警。建议直接起诉公司要求还款及承担违约责任。

用户

谢谢

特邀律师

不客气！

特邀律师

物业起诉公司，你作为第三人，这个案件基本是胜诉的。

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