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去年12月去体验美容护肤，体检完购买了20次护肤。当时签了合同的，用了一次就不给退了。2021年12

去年12月去体验美容护肤，体检完购买了20次护肤。当时签了合同的，用了一次就不给退了。2021年12月24号晚上去做第六次。每次推荐产品，都拒绝了。但24号晚上让强制性购买。刚开始拒绝体验，就利诱说可以拿次数来抵，多次劝说不用再多花钱又可以减少次数。能减少次数我是愿意的，就接受了抵扣。谁知做完就要帮我开单，我拒绝，穿完衣服后想走，但一直把我推倒坐在床上，推了几次，最后还是拒绝。出房间外又是以各种诱惑我购买。我要走，也一直阻拦。到晚上11点钟，购买1980元肩颈护理（还送了一盒面膜，一支隔离），没有签合同，说她们帮我写，还说到时候改变注意可以补差价。当时怕发生生命威胁。就付款走了，现在我能退款吗

提问时间：2022-03-23

律师与用户的交流

特邀律师

你这个情况当时可以报警啊

特邀律师

这美容院太过分了，你自己可以报警维权的

特邀律师

或者怕有人身安全，出门后可以马上报警

用户

那我今天可以报警吗？那我报警的话，这个钱能全部要回来吗？以前购买的是不是也能要回来？因为现在这个维权了，以前那个不给退款的话，我也损失了。到时候不能去把剩下的做完。其实我不想做了，一直想把20次数做完就不想去了

特邀律师

之前的能不能退保证不了

特邀律师

你这个不仅仅是报警

特邀律师

第一次你不想做了，应该向消费者协会投诉的

特邀律师

但你现在这情况，如果不处理，会不会继续去他店里也许还会强迫你购买别的？

用户

第一次签了合同，怕投诉也不退。不过我昨晚也在12315A***投诉了。因为实在强买强卖了。那我今天报警。现在两边都弄是不是效果好一点？

特邀律师

可以的

用户

好的，等一下我有问题再问你，谢谢

特邀律师

我认为你现在的情况。无论能退多少钱，你都不应该再这家店继续了，你觉得呢

特邀律师

好

用户

您好，我还没报警，尝试着跟那边沟通，从早上9点发信息过去，10点多那边上门回复说要先问过那边经理。现在那边同意明天三点签退款申请书。您能给个建议吗？是直接今天报警，强制执行。还是等明天？如果明天到那边签的不是申请退款。再报警？不过我已经在12315消费那里投诉了。因为不是工作日，还没受理。

特邀律师

可以等明天

用户

好的，谢谢。等明天如果有问题我再重新发起在线咨询

特邀律师

可以

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