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在上买了擦的护肤品,没有到到护理师说的效果,反而越来越严重,还一直让说要在买产品,才可以好,我要求退

在上买了擦的护肤品,没有到到护理师说的效果,反而越来越严重,还一直让说要在买产品,才可以好,我要求退款,她不理会,还一直回避这个问题,还威胁,以及人身攻击,这该怎么办
提问时间:2022-02-04
律师与用户的交流
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特邀律师
你好!可以向消保委投诉。
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用户
投诉后可以追回我的钱吗,那可以报警吗
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用户
那打官司的话我会赢吗?那我的脸用了她们产品严重了,我可以要求赔偿吗
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用户
那我报警的话有用吗
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特邀律师
报警没用,先投诉,不行就起诉。
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特邀律师
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