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微信跟人买了4盒口罩,一个3.3,买了660元,今天开了一盒用了发现不仅带子松了,口罩两边还不对称,

微信跟人买了4盒口罩,一个3.3,买了660元,今天开了一盒用了发现不仅带子松了,口罩两边还不对称,跟微商反应了这个问题,要求另外没有拆的3盒口罩原价退回,现在微商的意思是不给按原价退,按一个1.8的市场价退,我不同意,劣质产品是不是可以要求原价退的呢?或者不退的话,我们可以去消费者协会举报她吗?需要什么证据呢?
提问时间:2021-06-26
律师与用户的交流
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特邀律师
您好
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特邀律师
您可以要求原价退,否则,你告诉他要投诉他
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特邀律师
口罩属于医疗器械,需要特别许可才能经营
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用户
好的,那我应该去哪些投诉渠道投诉呢?同时,我需要提供什么证据呢
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特邀律师
您可以先与对方协商,如果协商不成可打12315,或者到工商部门投诉,实在不行去法院起诉,沟通记录、汇款凭证、合同
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用户
微商未经许可售卖口罩,是不是已经违法了呢
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特邀律师
是违法的
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用户
这个违法行为应该怎么举报呢
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特邀律师
打12315或者到工商局举报就可以,对方卖口罩违法,而且还涉嫌卖假货
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用户
好的
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特邀律师
没有更多数据了~

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