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微商买商品之前承诺没效果就退款的,可当客户要要求退款,却没有被受理,客户想起诉商家,起诉是需要请律师

微商买商品之前承诺没效果就退款的,可当客户要要求退款,却没有被受理,客户想起诉商家,起诉是需要请律师的嘛?就是怎样起诉
提问时间:2021-08-23
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