律师解答: 在收货之前,有权要求终止合同并退款。如果对方拒绝退款,可以到法院起诉,要求解除合同并退还费用。需要准备起诉状、转账记录和聊天记录,电子记录需截屏打印作为证据提交,原始记录不能删除。胜诉几率很大,但需支付违约金,一般为合同金额的10%。 补充: 起诉时,需提交起诉状、证据材料(如转账记录、聊天记录等),并缴纳诉讼费。法院会根据证据和法律规定进行审理。违约金的支付是因为单方面终止合同,具体金额可根据合同条款和实际情况进行调整。建议在起诉前与对方再次协商,尝试达成和解,避免诉讼带来的时间和经济成本。