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微信充值话费参与活动获得网络彩票，后发现非法举报无果，商家拒绝退款，该如何维权？

本人通过微信官方充值话费后参与活动腾讯赠送我网络彩票但是必须下载天天中彩票才能使用，因为相信腾讯所以没有考虑该软件的合法性，更没想到腾讯会推广非法的东西，后期得知国家早就禁止了网络彩票，我与腾讯举报沟通腾讯说我的举报不成立无法判断对方违规，后来腾讯又把问题移交商家处理，商家客服告诉我他们已经暂停了相关业务相应的领导人员已经离职我的问题不会再处理最终结果是不能退款，没有腾讯和不法商家何来我今天！请问全国的律师法院我该怎么办？

提问时间：2021-06-07

律师与用户的交流

特邀律师

你好，可以报警，由公安机关调查处理。

用户

商家不合法不能起诉腾讯吗？

特邀律师

涉案金额多少？

用户

20多万，现在已经活不下去了每天除了想死，没人管这事

特邀律师

可以向人民法院提起诉讼，要求腾讯承担责任。

用户

去腾讯所在地方的法院吗，还是我的所在地

特邀律师

对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。

用户

这个问题和情况可以起诉腾讯是吗

特邀律师

是的，可以向人民法院提起诉讼。

用户

腾讯有钱有人法院会向着普通老百姓说话吗，这个社会怎么会这样，不法商家为所欲为骗取百姓血汗钱不管百姓死活让人怎么活啊，活不下去了！

特邀律师

以事实为根据以法律为准绳，对判决不服可以上诉。

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