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淘宝网上中国国旅港澳游遭遇冒充旅行社,强制购物涉嫌诈骗,如何挽回损失?

请问我于今年10.21日参加了淘宝网上中国国旅的港澳游,地点在***区,后旅游途中旅行社未按合同约定走行程,行程下来换了5个导游,在香港途中强制购物5290元珠宝,不买就不让走,后我于行程结束后投诉深圳旅游局,现旅游局回函告知此旅行社为冒充中国国旅,不予受理建议报警,如今找不到这个冒充的旅行社,旅游途中我有录音录像保留证据,如今我该如何挽回损失?这个冒充的旅行社是否涉嫌诈骗?
提问时间:2021-06-05
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特邀律师
如果是冒充的就是涉嫌诈骗了,能抓住犯罪嫌疑人就有可能追回损失
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用户
那涉嫌诈骗我需要报警么?警察会受理么
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特邀律师
可以报警,提供证据给警方,由警方确定可否受理
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用户
好吧,我在香港被强制购物的珠宝店保修单上有6个月退货退款的承诺,我该如何退款?
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特邀律师
这需要与珠宝店联系
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特邀律师
如果有协议就按协议处理
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用户
珠宝店电话打不通怎么办?只能跑到香港处理么?还有其他途径解决么?
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特邀律师
你看在你居住地是否有他们的联锁店,有的话可以与他们联系
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用户
没有他们的连锁店,香港那一家的店居住地的人说是黑店,专门欺骗大陆游客的。
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特邀律师
那只能再跑一趟香港
没有更多数据了~

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