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我是低保户，父母双亡，2019年因脑梗导致2级残疾，没有了经济来源，才申请了低保，那年国家实行旱厕改

我是低保户，父母双亡，2019年因脑梗导致2级残疾，没有了经济来源，才申请了低保，那年国家实行旱厕改水厕，我给我们村委会领导说了，给我也把厕所改下吧，我是旱厕，我还特意说能不能给装个马桶，我腿有残疾，他们都是说法不一，最后找了个副村长他说，改厕所的政策已经过去，要等到下个政策才可以，这一等就到现在，前几天我到街道办就改厕所的事看怎么解决，因为全村就我一家在村委会上厕所，离我家要100多米呢，然后街道办也是和村委会差不多的说法，意思是让我自己先用棍子通一下，到下个政策再给我处理，也没给我说下个政策的多久，要是5年，我还要到村委会上5年厕所？我就想知道这种处理方法怎么办？该找谁？哪个部门最有效直接

提问时间：2022-05-05

律师与用户的交流

特邀律师

建议找找民政局，还有就是街道办

用户

街道办也是说让我等政策，民政局今天打过电话了，说这个不归他们管辖范围，不知道还有哪里可以直接处理的？

特邀律师

你是哪里的？我帮你查一下你们当地改厕办的联系方式

特邀律师

实在不行就只能打12345市长热线了

用户

陕西省西安市xx区

特邀律师

(029)7xx1 这是陕西省爱卫办的电话，没有找到xx区的，你可以问他们西安市爱卫办电话，可以给爱卫办打电话求助一下，厕所改革是爱卫办推动的

特邀律师

0xx81232这是雁塔区爱卫办电话，你看他们有长安区爱卫办电话吗

用户

好的，我试试，谢谢

特邀律师

嗯

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