护肤品过敏私了纠纷处理：如何应对对方索赔不满意的情况？
顾客买了护肤品，使用后说过敏，已亲自带去医院检查治疗，昨天提出要5万私了，今天又提出要2万。产品厂家只给出500-1000赔偿，我愿给出2000，若对方不接受，我该如何处理
提问时间：2021-06-04
律师与用户的交流
特邀律师
如果是护肤品有问题，那这个是要赔偿的
用户
我们自己用是没有问题，但她自身是过敏体质，我就不能保证是否是产品的诱因
特邀律师
我想问下大部分人用这个护肤品都有没有问题？
用户
如果要赔偿，多少赔偿金为合适？这狮子大开口要几万肯定是不合理的
用户
是的，我自己也用过，没有问题，其他客人也没有这样的问题
用户
今天有带去检查，没检查过敏源。有给开药治疗
特邀律师
她现在过敏到什么程度？如果一般人用都没事，然后你们有营业执照的，那我觉得如果对方狮子大开口，你可以不理她，让她走法律途径好了
用户
就是脸部过敏起痘痘，有营业执照
特邀律师
那就好了，这个怎么可能赔几万啊？这个要求不合理了！
用户
赔偿我们也能接受。就是这个不合理的赔偿金。一般您遇到的这种，赔偿多少为合适？
特邀律师
我觉得就是痘痘影响不大的话，如果通过治疗能恢复正常的话，赔个医疗费加个2000来元的精神损失费很够了
特邀律师
你们过错就在于没提醒对方过敏体质不能用这产品，你们过错还是很小的
特邀律师
那说明你问题，很多，如果真有问题你可以电话问，我也是
没有更多数据了～
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