在****大药房购买了药品，经过药师指导建议后用药，结果两天后痘痘更加严重 烂脸，造成了不可逆的伤害
在****大药房购买了药品，经过药师指导建议后用药，结果两天后痘痘更加严重 烂脸，造成了不可逆的伤害，经客服问后发现指导失误，停用药两天后依旧没有恢复，不得不费时费力去医院，并且严重伤害了我幼小的心灵，生平第一次烂脸。我想问下我是否有权提出退款及合理赔偿 ，具体我可以要求什么范围呢谢谢
提问时间：2021-10-15
律师与用户的交流
特邀律师
现在伤情怎么样？你说的有没有证据呢？
用户
脸上痘痘还是严重呢什么都不敢涂比我未用药之前严重已经完全变成了敏感肌。他第一次给我错误的建议 我有截图 后来发给他时 他说我们这边一直建议只用一种，没有正面承认，但我再三追问他们现在说可以申请药品退款，但我觉得这个伤害不仅仅十几块钱而已，不知道要多久才能彻底好，还没有去医院看估计还要花钱。现在可以提出赔偿吗，大概什么范围合理，谢谢您回答一下
特邀律师
可以要求赔偿，但目前主张的话有些困难。具体的我给你语音详细讲吧
特邀律师
图片信息，仅本人和当事人可见
特邀律师
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没有更多数据了～
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