本人交付定金给旅行社，并委托其办理签证，但签证照片多次不合格 本人交付定金给旅行社，并委托其办理签证

本人交付定金给旅行社，并委托其办理签证，但签证照片多次不合格 本人交付定金给旅行社，并委托其办理签证，但签证照片多次不合格，最后一次旅行社在出行前一天才通知我照片不合格，导致出行失败。我是否能要求旅行社退款，这属于我本人责任还是旅行社责任？且旅游合同写明若因个人原因导致无法出行，由旅行者负全责，该条例是否有误？