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我父母被车撞了司机就过来交了五千说没钱交了 案件交警队还没处理。对方找了人说是我父母左拐被他直行撞上

我父母被车撞了司机就过来交了五千说没钱交了 案件交警队还没处理。对方找了人说是我父母左拐被他直行撞上。说我们全责。然后案件没处理。现在我们应该怎么办啊
提问时间:2021-10-29
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交警部门现在认定责任了吗?
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责任书暂时没下来
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