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你好，中央空调安装，空调排水管引至下水管，下水管排水不急导致室内返水，天花损坏一部分，下面衣服损失2

你好，中央空调安装，空调排水管引至下水管，下水管排水不急导致室内返水，天花损坏一部分，下面衣服损失200余件，这个怎么处理好点

提问时间：2021-07-18

律师与用户的交流

特邀律师

联系安装中央空调的范围进行维修和赔偿

特邀律师

联系安装中央空调的单位进行维修和赔偿

特邀律师

同时保留好现在的证据，比如拍照等

特邀律师

联系物业上门，进行查看原因

用户

我是安装方

特邀律师

你们上门看是什么原因导致的？

特邀律师

是谁的责任呢

特邀律师

为何会排水不急？

用户

应该还是下水不赶不及

特邀律师

别家为何没有出现这样的问题

特邀律师

正常情况不应该出现返水的

特邀律师

需要找出返水原因，是谁的责任，如果和你们安装时无关，可以不陪

用户

但空调排水是不应该排到雨水孔的

特邀律师

你们安装的时候如果没问题，也能证明不是你们把线结错的，可以拒绝赔偿

特邀律师

好好询问一下有没有把线接到雨水孔

特邀律师

如果你们双方都没有证据证明自己是“清白的”，建议协商处理，各退一步

特邀律师

询问一下房主有没有人接触到中央空调的排水线

特邀律师

如果协商不成，可以让对方起诉，然后由法院裁决

用户

不好说

特邀律师

所以建议你们先协商，协商不成后起诉解决

用户

好的，谢谢

特邀律师

客气

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