您好！我在xx财经购买了A***A双师私播课，总价41300元。目前还未开课，没上过一节课。现在我申
您好！我在xx财经购买了A***A双师私播课，总价41300元。目前还未开课，没上过一节课。现在我申请退款，该机构拒绝退款。该怎么处理？
提问时间：2021-07-10
律师与用户的交流
特邀律师
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决。
用户
打投诉电话可以吗？
特邀律师
也可以，可以拨打12315投诉。
用户
我刚才打12315没打通是什么原因？
特邀律师
建议在工作日拨打。
用户
好的
特邀律师
还有其他问题吗？
用户
签约合同里说要赔20%的违约金，这个是霸王条款吗？我必须赔付吗？
特邀律师
你申请退款的理由是什么？
没有更多数据了～
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