我在大鹏网络教育报名了课程 ，未实际学习，要求退款，对方以超过90天拒绝退款 我在大鹏网络教育报名了
我在大鹏网络教育报名了课程 ，未实际学习，要求退款，对方以超过90天拒绝退款 我在大鹏网络教育报名了课程 ，未实际学习，要求退款，对方以超过90天拒绝退款，并说在用户协议写了的但是并没人告知，请问怎么办
提问时间：2021-07-06
律师与用户的交流
特邀律师
可以维权
特邀律师
要求解除合同
用户
打了12315，但是12315说只能协调不能强制要求，大鹏教育态度很强硬拒绝退款
特邀律师
您这个只能去法院起诉
特邀律师
解除合同，
特邀律师
退还已经支付的款项
用户
但是就算他们没有网络教育执照也必须起诉吗，12315给我反馈说他们属于教育非法经营了
特邀律师
可以起诉的
特邀律师
有合同就行
特邀律师
没有营业执照，说明在欺诈
特邀律师
更可以要求解除合同
用户
请问主要流程是什么呢，我自己可以完成吗，并没有纸质合同
特邀律师
去公司所在地的法院
特邀律师
去立案庭窗口
特邀律师
申请立案
特邀律师
需要准备起诉状
用户
在网上不可以是吧
特邀律师
是的
特邀律师
得去法院
用户
好的谢谢你
特邀律师
嗯额，不客气
没有更多数据了～
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