9.30号在交易猫游戏平台8600元购买账号，客服给我的号我就没登录上去，我给客服也说了，不能完成交
9.30号在交易猫游戏平台8600元购买账号，客服给我的号我就没登录上去，我给客服也说了，不能完成交易，让卖方收回。可客服不理会完成交易，让我自行申诉，我和卖家当天就达成了了一致，因为我没法登录账号，他就将账号密保都改回去了，仅剩手机号是我的，我们都给客服说的很明确了，都不愿继续交易耗着了，客服回答过一次就是让我们私下更改回去密保就好了截图给交易猫，可我一直没法登录账号的，所有操作都是卖家独自完成，所以我没法提供解绑截图，就这样耗了整整3天。我在此期间已经购买了其他账号了，这个账号已经不需要了，请问这个账号可以不要退钱吗？
提问时间：2021-07-02
律师与用户的交流
特邀律师
根据你说的情况，是可以退的。现在只是因为平台的原因没有为你退钱。可以跟平台好好协商，并提供能够提供的信息简要证明，应该是能给你退的
用户
平台的服务极差。这么大的平台这种事情官司能打赢吗？就是让他们道歉，也不需要什么赔偿。一般费用需要多少。
特邀律师
如果不给你退，可以查询该交易平台的所属公司注册地，向工商部门反映情况。
特邀律师
能打赢，在你所在地法院就可以起诉他们
特邀律师
律师费需要咨询你当地律师，或者可以请律师给你写起诉书，帮你立案，你到时候自己去开庭。不会太多钱的
用户
我在西安。该公司在广州。。。这样可以吗
特邀律师
可以的
特邀律师
只要求退钱即可
用户
好的
特邀律师
祝你顺利
没有更多数据了～
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