律师你好，我在美肌工坊连锁店纹绣做眉毛花了1500，但是没有做好，7天眉头就掉色掉的两边不一致，而是

律师你好，我在美肌工坊连锁店纹绣做眉毛花了1500，但是没有做好，7天眉头就掉色掉的两边不一致，而是我以前纹眉毛留下的红底他们也没有去掉……找他们补色他们还要收我200块手工费……请问我可以让他们退钱给我吗？

提问时间：2021-06-24

律师与用户的交流

用户

请问拨打12345投诉热线有用吗？

用户

还有可以退的到全款吗？

特邀律师

按照你的描述。对方属于提供服务不符合标准，是需要退款的，这种情况下你可以去消费者权益保护协会投诉，也可以起诉对方，建议本人去。电话通常被敷衍。

用户

好的，那退款是会退全款还是退部分呢

特邀律师

全部退的。这种。不存在部分退的问题，

用户

好的，谢谢

特邀律师

客气，

特邀律师

还有什么问题。

特邀律师

朋友

用户

没有了，我已经打12345投诉了，只是有些问题不清出

特邀律师

打电话一般不被重视。建议本人去消费者权益保护协会。如果电话能解决当然更好了。

用户

好的，我知道了

用户

他们会先调解

特邀律师

客气，调解的话，如果你们能够达成一致是最好的，哪怕稍微亏一些，因为诉讼的话。太麻烦了。

特邀律师

如果回答有帮助，可送个红包支持下。谢谢。

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