律师与用户的交流
特邀律师
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决。
用户
图片信息，仅本人和律师可见
用户
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用户
请问这种情况下的协议我想退款，也接受对面的扣费，那他们拒绝退款我能怎么办呢
特邀律师
这种情况也可以拨打12345投诉。
用户
那我的这份协议我是有礼吗
用户
因为对面一直拒绝退款
特邀律师
承担违约金后可以退款的。
用户
他们一直驳回我的退款，那么我拨打12345投诉后呢，他们会接受退款吗
用户
会不会要求我赔偿责任
特邀律师
工商部门会责令退款的。
特邀律师
承担违约金 即可。
用户
因为他是在一个App上授课的那这个App呢，他不是盐城本地的，我该如何投诉呢？
特邀律师
区号+12345即可。
用户
我后期的课程没有上他们也扣费是应该的吗
特邀律师
可以扣除百分之三十的违约金。
用户
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特邀律师
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。
用户
那这种我就上了几节课，却扣我六千多应该吗
特邀律师
是不合理的。
用户
您好，麻烦您帮我看一下我交了300定金不退，后期交了7300，协议是五号签的，那现在应该扣15%和课程费用，那么我应该被扣除多少钱呢
用户
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特邀律师
可以扣除1861.5 的违约金。
用户
因为我已经上过几节课了，课程他们也需要扣费，那么按照协议我应该一共扣费多少呢，他们好有手续费、服务费
特邀律师
最多扣除不能超过1861
用户
一共吗不能超过1861吗，那如果超过了我打投诉电话有用吗
特邀律师
是的，可以进行投诉。
用户
您好我想请问一下这些费用扣除是如何计算呢，因为里面还报课课时费的扣除
特邀律师
按违约金计算，不超过百分之三十。
用户
他们给我计算7300扣了15%的手续费，我的课程是4840元21节课程，我上了6节，那么按照这样的话我应该扣除多少费用呢
特邀律师
1075
用户
他们给我计算扣除了三千多，请问可以问一下您的计算方式吗
特邀律师
4840/27*6=1075
用户
不好意思我是想质询一下一共会扣除多少，7300扣除15%加上课程4840是21节课我上了六节扣除1380，那最后我一共要扣除多少呢
特邀律师
你同意对方扣除百分之十五不合理的手续费？
用户
因为合同上面有写15%的手续费，这应该必须同意吧
用户
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特邀律师
是不合法的，可以拒绝承担。
用户
1.2和1.3上面有写
特邀律师
如果你自愿承担可以。
用户
如果同意那么质询一下一共会扣除多少，7300扣除15%加上课程4840是21节课我上了六节扣除1380，那最后我一共要扣除多少呢
用户
因为我是超过7天提出的退款，所以是要交百分之十五的手续费吗
特邀律师
你愿意交不合理的费用，法律不会禁止。
用户
那交完之后我一共扣费多少呢
特邀律师
违约金2991
没有更多数据了～
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