在专升本机构交了报名费3000，机构没有说不给退，我当时也没有问，机构说了一个七天试听课不满意全额退

在专升本机构交了报名费3000，机构没有说不给退，我当时也没有问，机构说了一个七天试听课不满意全额退款，但不知道指的是全部的学费还是现在的报名费。现在因为疫情我也没有收到书，只有网课，也没有看过，想退费，还能退费吗？